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SEO

Pourquoi mon entreprise n'apparaît pas sur Google ? 8 causes et leurs solutions

Par Maël3 min de lecture

Une main tient un smartphone affichant la page de recherche de Google

Vous tapez votre métier et votre ville dans Google, et vous ne vous trouvez pas. Ou pire : vous tapez le nom de votre entreprise, et rien ne sort. Avant de tout refaire, vérifiez ces huit causes. La plupart se contrôlent en quelques minutes.

D’abord, deux vérifications simples

Votre site est-il connu de Google ? Tapez site:votresite.fr dans Google, en remplaçant par votre adresse. Si aucun résultat ne sort, Google ne connaît pas votre site : regardez les causes 1 à 3.

Votre fiche existe-t-elle ? Tapez le nom exact de votre entreprise et sa ville. Si aucune fiche n’apparaît à droite ou sur la carte, regardez les causes 4 et 5.

1. Votre site est trop récent

Google ne découvre pas un site à la seconde où il est mis en ligne. Il lui faut de quelques jours à quelques semaines. Pour accélérer, créez un compte gratuit dans la Search Console de Google et envoyez-y votre plan de site.

2. Votre site demande à Google de ne pas l’afficher

C’est plus fréquent qu’on ne le croit. Pendant la construction d’un site, on coche souvent une option qui le cache aux moteurs de recherche, et on oublie de la décocher à la mise en ligne. Sur WordPress, elle se trouve dans les réglages de lecture.

3. Aucun site ne fait de lien vers le vôtre

Google découvre les pages en suivant des liens. Un site vers lequel personne ne pointe peut rester invisible longtemps. Un lien depuis votre fiche Google, vos réseaux sociaux ou l’annuaire de votre profession suffit à le faire connaître. C’est le début du netlinking.

4. Vous n’avez pas de fiche Google Business Profile

Sur une recherche locale, Google affiche d’abord une carte et trois entreprises. Sans fiche, vous ne pouvez pas y figurer, quel que soit votre site. La création est gratuite : notre guide de la fiche Google vous accompagne pas à pas.

5. Votre fiche n’est pas vérifiée, ou elle est suspendue

Une fiche créée mais non vérifiée n’est pas publiée. Et une fiche peut être suspendue si elle ne respecte pas les règles, par exemple avec des mots-clés ajoutés dans le nom de l’entreprise. Connectez-vous à votre fiche : Google y indique son état.

6. Votre site ne parle pas de ce que cherchent vos clients

Un site d’une seule page, avec trois lignes de texte, ne peut pas se placer sur « rénovation de salle de bain à Rennes ». Google affiche les pages qui répondent précisément à la recherche. Il faut donc une page par service important, et une page par zone principale. C’est le travail du contenu SEO.

7. Vos concurrents sont simplement mieux placés

Votre site est connu de Google, mais il arrive en troisième page. C’est le cas le plus courant. La différence se fait sur les avis, la fiche Google, la qualité des pages et les sites qui parlent de vous. C’est un travail de quelques mois, pas un réglage.

8. Vous cherchez depuis le mauvais endroit

Google adapte ses résultats à l’endroit où vous êtes. Une entreprise bien placée dans sa commune peut être absente à vingt kilomètres. Avant de conclure que vous êtes invisible, faites le test depuis les communes où vous voulez des clients, ou demandez à quelqu’un sur place.

Par où commencer

Dans l’ordre : vérifiez que votre site est connu de Google, créez ou vérifiez votre fiche, puis occupez-vous des contenus. Si vous êtes artisan, notre article SEO pour artisans donne la suite.

Vous ne trouvez pas la cause ? Notre audit gratuit vous dit pourquoi vous n’apparaissez pas, et quoi faire en premier.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Les réponses courtes aux questions qui reviennent le plus sur ce sujet.

Posez-nous une question

Combien de temps faut-il à Google pour afficher un nouveau site ?

De quelques jours à quelques semaines. Vous pouvez accélérer les choses en déclarant votre site dans la Search Console de Google et en y envoyant votre plan de site.

Mon site apparaît quand je tape son nom, mais pas sur mon métier. Pourquoi ?

Parce qu'être connu de Google ne suffit pas : il faut être mieux placé que les concurrents sur la recherche. Cela dépend de vos contenus, de votre fiche Google, de vos avis et des sites qui parlent de vous.

Faut-il payer Google pour apparaître ?

Non. Les résultats naturels et la carte sont gratuits. Seules les annonces marquées « Sponsorisé » sont payantes.

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